Математическая модель оптимизации работы ведомственного сегмента платформы обратной связи
Аннотация
Дата поступления статьи: 28.02.2023В работе рассматривается задача управления надежностью ведомственного сегмента платформы обратной связи, обеспечивающей прием и рассмотрение ФСИН России электронных обращений граждан. В приведенном аспекте задача оптимизации надежности является задачей оптимального управления с фазовыми ограничениями. С использованием метода штрафных функций сформулирована задача отимального управления, в которой фазовые ограничения учтены с помощью внешней квадратичной функции штрафа. Для решения полученной задачи доступен широкий спектр аналитических и численных методов поиска оптимального решения.
Ключевые слова: государственное управление, платформа обратной связи, ведомственный сегмент, система массового обслуживания, управление ресурсами, задача оптимального управления, задача оптимизации, уголовно-исполнительная система Российской Федерации
.