Рассматривается такой класс сложных систем, как социотехническая система на примере процесса получения элементарной серы методом Клауса. Ее функционирование происходит в различных типах неопределенности и требует разработки специфического подхода к анализу и оценке множества факторов, влияющих на работу системы и не поддающихся количественному и качественному описанию. В работе сформулирована задача многофакторного анализа рисков возникновения аварийной ситуации на опасном производственном объекте с использованием методов системного анализа. Выделены основные группы факторов, параметры, а также связь человека-оператора с технической подсистемой. Предложен способ оценки уровня влияния выделенных факторов на риск возникновения аварийной ситуации в системе. Введен терминологический базис для построения структуры показателей состояния социотехнической системы. По данным экспертного опроса был составлен пример диаграммы оценки воздействия каждого из параметров на «вес» одного из показателей.

Ключевые слова: социотехническая система, метод Клауса, многофакторный анализ рисков аварии, экспертный опрос, системный анализ

05.13.01 - Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям)

Прецедент - случай или событие, имевшее место в прошлом, и служащее примером или основанием для аналогичных действий в настоящем. Рассуждения на основе прецедентов (РПП) – методика решения проблемной ситуации принятия решения, заключающаяся в нахождении схожей ситуации в прошлом и применении решения такой ситуации к данной проблемной ситуации. Основными сложностями в методике РПП является распознавание текущей проблемной ситуации и нахождение схожей в прошлом. Принятие решения о закупке медицинских препаратов - довольно сложная и неоднозначная задача с рядом параметров, которая, однако, может быть решена с использованием РПП.  РПП - важная и перспективная область ИИ систем поддержки принятия решений. Постоянно увеличивающееся количество исследований в данной области уже привело к прорывам в теоретической части ИИ и в приложениях на его основе. 
В работе предложена общая модель прецедента и формула вычисления близости прецедентов. Применение предложенной формулы поможет оценить степень близости прецедента и принять оптимальное решение.   

Ключевые слова: прецедент, рассуждения по прецедентам, описание прецедента, система поддержки принятия решений, принятие решений на основе прецедентов

05.13.01 - Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям)